物流在線(xiàn)客服文員的崗位職責(zé)是什么？

　　我是一名中專(zhuān)畢業(yè)生，我想了解一下，物流在線(xiàn)客服文員的崗位職責(zé)是什么?

　　答案：物流在線(xiàn)客服文員的崗位職責(zé)是：主要負(fù)責(zé)在線(xiàn)處理消費(fèi)者的問(wèn)題咨詢(xún)，比如：查詢(xún)快件什么時(shí)間到、查詢(xún)快件去向、師傅什么時(shí)間上門(mén)取件等問(wèn)題。